Szkolenie z zakresu podstaw zarządzania i przywództwa – „Skuteczny lider” – stacjonarne

Skuteczny lider

Idea szkolenia

Skuteczny lider to osoba, która nie tylko potrafi organizować pracę zespołu. Skuteczny lider powinien posiadać również określone kompetencje w zakresie motywowania, inspirowania i wpływania na produktywność pracowników. Aby skutecznie wpływać na efektywność zespołu niezbędne jest wykazywanie się empatią oraz posiadanie określonych „cech serca”, a jednocześnie asertywność, konsekwencja i umiejętności związane z trzymaniem dyscypliny i egzekwowaniem. Kompetencje merytoryczne są niezmiernie ważne, ale niemniej ważna jest umiejętność „podłączania” ludzi do misji i wizji organizacji oraz budowania ich zaangażowania.

Cel szkolenia:

Nabycie oraz podniesienie kompetencji lidera w zakresie zarządzania i przywództwa. Kształtowanie właściwej
i efektywnej postawy nastawionej na budowanie skutecznych zespołów i przewodzenie im. Pozyskanie wskazówek oraz konkretnych narzędzi, pomocnych i wspierających pracę lidera.

Dla kogo?

Szkolenie dedykowane jest kierownikom, menadżerom, sukcesorom na stanowiska menadżerskie oraz wszystkim tym, którzy chcą odświeżyć lub zdobyć wiedzę i umiejętności z zakresu tematyki zarządzania i przywództwa.

Program

1. Wprowadzenie
   • Zarządzanie a przywództwo,
   • Zarządzanie i przywództwo.
2. Role lidera w zespole
   • Anty – lider,
   • Charakterystyka lidera w kontekście zarządzania i przywództwa,
   • Model przywództwa sytuacyjnego K. Blancharda, a indywidualny styl kierowania
   • Lider, menedżer, mentor.
3. Samoświadomość lidera
   • „Tornado” menedżera
   • Budowanie mapy potencjału,
   • Indywidualna analiza SWOT.
4. Budowanie autorytetu
   • Elementy wpływające na budowanie autorytetu,
   • Przekonania, a budowanie autorytetu
   • Model T. A. Harrisa
   • Expose lidera.
5. Odpowiedzialność lidera
   • Wspieranie i wymaganie,
   • Ustalanie zasad,
   • Kryteria efektywnych zasad.
6. Zarządzanie różnorodnością w zespole
   • Zespół wielopokoleniowy,
   • Style zachowań w zespole,
   • Budowanie „mapy” zespołu.
7. Skuteczny lider a zespół
   • Cechy skutecznych zespołów,
   • Identyfikowanie i niwelowanie dysfunkcji pracy zespołowej,
   • Określanie i komunikowanie celów – zarządzanie przez cele,
   • Umiejętne zlecanie oraz delegowanie zadań i uprawnień,
   • Komunikacja zadaniowa w pracy lidera,
   • Efektywny feedback,
   • Spotkanie operacyjne – czyli board meeting (podstawowe zasady).
8. Rozwijanie zespołu
   • Jak uczą się dorośli – cykl Kolba,
   • Podstawowe metody rozwijania pracowników,
   • Trudne rozmowy – analiza transakcyjna,

Co zyskasz?

• Nabycie wiedzy z zakresu zarządzania oraz przywództwa oraz uzyskanie wskazówek związanych z efektywnym jej wykorzystaniem.
• Poznanie własnego stylu kierowania oraz stworzenie indywidualnej mapy potencjału uwzględniającej mocne strony i obszary do rozwoju.
• Poznanie zasad efektywnej komunikacji, nastawionej na współpracę, realizację celów oraz wpływającej na budowanie zaangażowania pracowników.
• Poznanie technik i nabycie umiejętności formułowania informacji zwrotnej adekwatnej do sytuacji w zespole.

Umiejętności:

• skonstruowania expose lidera mającego na celu budowanie autorytetu,
• tworzenia wiążących kontraktów z pracownikami – określających uprawnienia i obowiązki,
• zlecania i delegowania zadań (aby oczekiwania były zgodne z efektami),
• określania i komunikowania celów,
• udzielania informacji zwrotnej mającej na celu zmianę zachowań lub wzmocnienie pożądanych zachowań,
• rozwijania i budowania zaangażowania pracowników.

Prowadzący

Pani Agnieszka

Trener biznesu, trener i facylitator DISC, konsultant MaxieDISC, konsultant biznesowy, mentor MaxieDISC. Absolwentka Uniwersytetu Wrocławskiego (Wydział Prawa, Administracji i Ekonomii), Warszawskiej Wyższej Szkoły Nauk Pedagogicznych na kierunku Trener w organizacji oraz Szkoły Trenerów Sprzedaży (SPTS). Uzyskała międzynarodowy certyfikat DISC trainer & facylitator, konsultanta oraz konsultanta biznesowego Maxie DISC, psychologii osobowości, certyfikację z zakresu komunikacji interpersonalnej i Design Thinking w Biznesie. Obecnie w trakcie certyfikacji; Lean Passion. Autorka i współautorka wielu programów rozwojowych i szkoleń m.in. „Efektywna komunikacja. W drodze do sukcesu”, cyklu szkoleń profilowanych „DISC Advisor”.

Współpracowała z firmami z sektora bankowego, telekomunikacyjnego, instytucjami samorządowymi i uczelniami wyższymi m.in. Santander Consumer Bank, Krajowy Rejestr Długów, T-mobile Polska S.A., Orange Polska S.A. Krajowy Rejestr Długów BIG S.A., PKO BP.

Inspiruje do zmian i tworzenia nowych rozwiązań. Pomaga menadżerom oraz liderom wzmacniać oraz rozwijać umiejętności, a także tworzyć efektywne i współpracujące ze sobą zespoły.

Specjalizacja: szkolenia z zakresu sprzedaży i obsługi klienta, komunikacji, współpracy w zespole, szkolenia z zakresu rozwijania kompetencji menedżerskich, które każdorazowo mogą zostać oparte o metodologię DISC i Design Thinking.

Pan Tomasz

Trener biznesu z akredytacją Brian Tracy International (certyfikat Master Class Business Trainer), międzynarodowy trener i facylitator DiSC, konsultant i mentor MaxieDISC, ekspert MPA.

Autor i współautor, wyjątkowych na polskim rynku, szkoleń między innymi „DISC Advisor” czy „Zwiększenie efektywności szkolenia – trener w dobie nowych technologii”. Wspiera procesy rekrutacyjne.

Główna specjalizacja to szkolenia oparte na modelu DISC z zakresu sprzedaży, obsługi klienta, komunikacji, pracy zespołowej oraz szkolenia rozwojowe dla menadżerów i trenerów. Posiada ponad dwudziestoletnie doświadczenie we współpracy z międzynarodowymi korporacjami (np.: T-Mobile Polska S.A., Orange Polska S.A.) jak również mniejszymi firmami także rodzinnymi.

Duża ilość przepracowanych godzin na sali szkoleniowej i szkoleniach on-line (łącznie ponad 2800 godzin tylko w ostatnich trzech latach) oraz na treningach praktycznych owocuje tym, że jako trener, każdorazowo jest przygotowany do modyfikacji szkolenia w taki sposób, aby było ono skuteczne i niosło za sobą rozwój uczestników w zakładanym obszarze.