Artykuł zawiera treści promocyjne oraz lokowanie produktów związanych z ofertą Doradcy365.
CERT Orange Polska wydał ostrzeżenie przed nowym rodzajem oszustw, które zagrażają użytkownikom popularnej usługi finansowej Revolut. Cyberprzestępcy wysyłają fałszywe wiadomości SMS, w których podszywają się pod firmę, próbując wyłudzić dane logowania i inne wrażliwe informacje. Wiadomości mają na celu przekonanie ofiary, że musi natychmiast dokonać weryfikacji konta, aby uniknąć jego trwałego zawieszenia.
Jak przebiega oszustwo?
Oszustwo związane z użytkownikami Revolut to złożony proces, który wykorzystuje zaawansowane techniki socjotechniczne, aby wprowadzić ofiary w błąd i wyłudzić od nich wrażliwe informacje. Cyberprzestępcy działają w kilku etapach, które są starannie zaplanowane, aby zwiększyć skuteczność ataku.
1️⃣ Wysyłka fałszywego SMS-a
Atak rozpoczyna się od wysłania wiadomości SMS, która wygląda jak autentyczna komunikacja od Revolut. Przestępcy wykorzystują znane techniki, takie jak podszywanie się pod oficjalne numery nadawców, co sprawia, że wiadomość wydaje się pochodzić od zaufanej instytucji.
Przykładowa treść wiadomości brzmi:
„Nie dokończyłeś procesu weryfikacji tożsamości. Niezastosowanie się do tego spowoduje trwałe zawieszenie Twojego konta. Zweryfikuj to na: [fałszywy link].”
Tego typu komunikaty są celowo formułowane w sposób wzbudzający poczucie pilności i strachu przed konsekwencjami, co skłania użytkowników do natychmiastowego działania.
2️⃣ Przekierowanie na fałszywą stronę
Kliknięcie w podany w wiadomości link prowadzi do strony internetowej, która łudząco przypomina oficjalny serwis Revolut. Przestępcy starannie odwzorowują wygląd strony, używając podobnych logo, kolorów i układu graficznego.
Na stronie użytkownik proszony jest o podanie numeru telefonu oraz kodu PIN do aplikacji Revolut. W dalszym kroku ofiary są często proszone o przesłanie zdjęcia, na którym trzymają kartkę z ręcznie wpisanym kodem. Takie zdjęcia mają być rzekomo dowodem weryfikacji tożsamości, jednak w rzeczywistości służą oszustom do autoryzacji konta na innych platformach lub jako element dalszych działań przestępczych.
3️⃣ Przejęcie konta
Dzięki zgromadzonym informacjom, takim jak numer telefonu, PIN, czy przesłane zdjęcie, oszuści zyskują pełny dostęp do konta użytkownika. Mogą przejąć kontrolę nad kontem Revolut, zmieniać ustawienia zabezpieczeń, wypłacać zgromadzone środki lub dokonywać zakupów z wykorzystaniem powiązanych metod płatności.
W niektórych przypadkach oszuści wykorzystują dane ofiar do przeprowadzania dodatkowych oszustw, takich jak uzyskanie kredytów na ich nazwisko lub dalsze ataki na inne platformy.
4️⃣ Wykorzystanie presji i manipulacji
Jednym z kluczowych elementów tego rodzaju oszustwa jest presja czasu. Wiadomości SMS sugerują, że brak natychmiastowej reakcji może skutkować trwałym zablokowaniem konta lub utratą środków. Ta taktyka sprawia, że ofiary podejmują decyzje impulsywnie, bez dokładnego sprawdzenia autentyczności wiadomości czy strony internetowej.
5️⃣ Dodatkowe kontakty ze strony oszustów
W niektórych przypadkach oszuści kontaktują się telefonicznie z ofiarami, podając się za przedstawicieli Revolut. Twierdzą, że proces weryfikacji wymaga dodatkowych działań, takich jak podanie kolejnych danych czy zainstalowanie specjalnego oprogramowania. W rzeczywistości takie działania mają na celu jeszcze głębsze przejęcie danych i zabezpieczeń ofiary.
Jak się chronić?
Ochrona przed oszustwami phishingowymi, takimi jak te wymierzone w użytkowników Revolut, wymaga czujności, wiedzy i stosowania się do podstawowych zasad bezpieczeństwa. Oto kilka kluczowych działań, które pozwolą zminimalizować ryzyko stania się ofiarą cyberprzestępców:
✔ Nie klikaj w podejrzane linki w wiadomościach SMS
Cyberprzestępcy często podszywają się pod zaufane instytucje, wysyłając fałszywe wiadomości SMS. Nawet jeśli wiadomość wydaje się autentyczna, unikaj klikania w zawarte w niej linki.
➡ Zamiast tego samodzielnie wpisz adres strony internetowej lub skorzystaj z oficjalnej aplikacji Revolut.
➡ Zwracaj uwagę na błędy w nazwach domen – oszuści często stosują subtelne różnice, np. zamiast „revolut.com” mogą używać „revolut-security.com”.
✔ Weryfikuj autentyczność wiadomości i powiadomień
Zawsze sprawdzaj, czy nadawca wiadomości jest prawdziwy. Fałszywe SMS-y mogą pochodzić z numerów łudząco podobnych do oficjalnych kanałów komunikacji.
➡ Jeśli masz wątpliwości, skontaktuj się z Revolut za pomocą oficjalnej aplikacji lub numerów kontaktowych dostępnych na stronie internetowej firmy.
➡ Pamiętaj, że Revolut nigdy nie prosi o podanie numeru PIN, kodu CVV ani przesłanie zdjęć z danymi osobowymi.
✔ Zwracaj uwagę na adresy URL stron internetowych
Fałszywe strony internetowe tworzone przez oszustów mogą wyglądać niemal identycznie jak oryginalne witryny. Zanim podasz jakiekolwiek dane, sprawdź:
➡ Czy adres strony zaczyna się od „https://”, co oznacza, że połączenie jest szyfrowane.
➡ Czy w adresie nie ma literówek lub dodatkowych znaków, które mogą wskazywać na oszustwo.
✔ Nigdy nie podawaj wrażliwych danych osobowych
Banki i platformy finansowe, takie jak Revolut, nigdy nie proszą o podanie numeru PIN, kodów autoryzacyjnych czy przesyłanie zdjęć z wrażliwymi danymi przez SMS, e-mail lub telefon.
➡ Jeśli ktoś wymaga od Ciebie takich danych, natychmiast przerwij kontakt i zgłoś sprawę do odpowiednich służb.
➡ Nie instaluj żadnych aplikacji na prośbę osób podających się za przedstawicieli Revolut.
✔ Korzystaj z oficjalnych aplikacji i stron internetowych
Do logowania na swoje konto Revolut używaj wyłącznie oficjalnej aplikacji mobilnej lub strony internetowej.
➡ Pobieraj aplikacje tylko z oficjalnych sklepów, takich jak Google Play czy App Store.
➡ Unikaj korzystania z publicznych sieci Wi-Fi do logowania się na konta finansowe, ponieważ mogą one być podatne na ataki hakerskie.
✔ Włącz dwuskładnikowe uwierzytelnianie (2FA)
Dwuskładnikowe uwierzytelnianie to dodatkowa warstwa zabezpieczeń, która znacznie utrudnia przejęcie konta.
➡ Używaj kodów generowanych przez aplikacje uwierzytelniające, takie jak Google Authenticator lub Authy, zamiast kodów SMS, które mogą być przechwycone.
➡ Regularnie zmieniaj hasła i używaj unikalnych kombinacji dla każdego konta.
✔ Monitoruj swoje konto bankowe
Regularnie sprawdzaj historię transakcji w aplikacji Revolut, aby upewnić się, że nie doszło do żadnych podejrzanych działań.
➡ Jeśli zauważysz nieautoryzowane operacje, natychmiast zablokuj konto i skontaktuj się z supportem Revolut.
➡ Ustaw powiadomienia o każdej transakcji, aby być na bieżąco z działaniami na koncie.
✔ Zgłaszaj podejrzane wiadomości i strony internetowe
Jeśli otrzymasz podejrzaną wiadomość SMS lub trafisz na fałszywą stronę internetową, zgłoś ją do Revolut oraz odpowiednich instytucji, takich jak CERT Polska.
➡ Przesyłaj podejrzane wiadomości na dedykowane adresy lub numery podane przez banki i instytucje finansowe.
➡ Informuj bliskich o zagrożeniach, aby zwiększyć ich czujność.
✔ Edukacja i świadomość
Bądź na bieżąco z najnowszymi metodami oszustw, czytając komunikaty od CERT Polska, banków i innych instytucji zajmujących się bezpieczeństwem.
➡ Im więcej wiesz o zagrożeniach, tym trudniej jest oszustom Cię oszukać.
Reakcja Revolut
Revolut jest świadomy zagrożeń związanych z phishingiem oraz oszustwami skierowanymi przeciwko swoim użytkownikom i regularnie podejmuje działania edukacyjne w celu zwiększenia świadomości na temat zasad bezpieczeństwa. Firma podkreśla, że nigdy nie kontaktuje się z użytkownikami za pośrednictwem wiadomości SMS ani e-maili w celu uzyskania poufnych danych, takich jak numer PIN, hasła czy kody autoryzacyjne.
Revolut przypomina, że:
- Weryfikacja tożsamości oraz inne działania związane z bezpieczeństwem odbywają się wyłącznie w aplikacji mobilnej. Użytkownicy powinni unikać klikania w linki zawarte w wiadomościach tekstowych lub e-mailach i zawsze korzystać z oficjalnej aplikacji.
- Firma nigdy nie prosi o zainstalowanie dodatkowego oprogramowania na urządzeniach użytkowników. Jeśli ktoś kontaktuje się w ten sposób, jest to próba oszustwa.
- Każdy podejrzany kontakt powinien być zgłaszany bezpośrednio do Revolut. Użytkownicy mogą to zrobić za pośrednictwem oficjalnej aplikacji w sekcji „Pomoc” lub korzystając z dedykowanej strony zgłaszania oszustw.
Co Revolut robi, aby chronić swoich użytkowników?
👉 Edukacja i informowanie użytkowników
Revolut udostępnia szczegółowe informacje na temat najczęściej stosowanych metod oszustw oraz wskazówki, jak ich unikać. Na dedykowanej stronie poświęconej bezpieczeństwu firma wyjaśnia mechanizmy phishingu, ataków socjotechnicznych i innych działań cyberprzestępców.
👉 Zaawansowane zabezpieczenia technologiczne
Aplikacja Revolut oferuje wielopoziomowe mechanizmy ochrony, takie jak dwuskładnikowe uwierzytelnianie (2FA) oraz opcje blokowania kart płatniczych w czasie rzeczywistym. Użytkownicy mogą również korzystać z funkcji ograniczania transakcji, co minimalizuje ryzyko nadużyć.
👉 Szybka reakcja na zgłoszenia
Każde zgłoszenie podejrzanej aktywności jest weryfikowane przez zespół Revolut, który podejmuje odpowiednie kroki, aby zapobiec dalszym oszustwom. Firma współpracuje również z organami ścigania oraz organizacjami zajmującymi się cyberbezpieczeństwem, aby skuteczniej zwalczać przestępstwa finansowe.
👉 Bezpieczne kanały komunikacji
Revolut przypomina, że jedynym oficjalnym kanałem komunikacji są powiadomienia w aplikacji mobilnej. Użytkownicy powinni ignorować wszelkie wiadomości SMS, e-maile lub telefony, które twierdzą, że pochodzą od firmy, jeśli proszą o poufne dane.
Jak zgłosić podejrzaną aktywność?
Revolut zachęca swoich użytkowników do natychmiastowego zgłaszania wszelkich podejrzanych wiadomości, e-maili lub połączeń telefonicznych. Zgłoszenia można dokonać poprzez:
- Aplikację mobilną: w sekcji „Pomoc” użytkownicy znajdą opcję kontaktu z supportem, gdzie mogą przesłać szczegóły dotyczące podejrzanych działań.
- Help Center online: Revolut udostępnia stronę zgłaszania oszustw, gdzie użytkownicy mogą dowiedzieć się, jak postępować w przypadku otrzymania podejrzanych wiadomości.
Co zrobić, jeśli padłeś ofiarą oszustwa?
Jeśli podejrzewasz, że mogłeś paść ofiarą oszustwa związanego z fałszywymi wiadomościami SMS lub innymi formami phishingu, nie zwlekaj z reakcją. Ważne jest, aby jak najszybciej zabezpieczyć swoje konto, zgłosić sprawę do odpowiednich instytucji oraz podjąć kroki prawne, jeśli to konieczne.
Eksperci marki Doradcy365 oferują kompleksową pomoc w takich sytuacjach. Zespół specjalistów zapewnia wsparcie techniczne, takie jak zabezpieczenie konta czy odzyskiwanie utraconych danych, a także pomoc prawną, w tym zgłaszanie sprawy odpowiednim organom i reprezentowanie w postępowaniach. Dzięki ich doświadczeniu możesz szybko i skutecznie zareagować na sytuację kryzysową oraz zminimalizować straty.
Nie jesteś sam – zespół Doradcy365 pomoże Ci zadbać o Twoje bezpieczeństwo w sieci!
Podsumowanie
Ataki phishingowe wymierzone w użytkowników Revolut to coraz bardziej zaawansowane formy cyberprzestępczości, które wykorzystują socjotechnikę, fałszywe wiadomości SMS oraz podrobione strony internetowe, aby wyłudzać dane i przejmować konta. Oszuści działają w sposób przemyślany, stosując presję czasu oraz profesjonalnie przygotowane komunikaty, które mogą zmylić nawet ostrożnych użytkowników.
Kluczowym elementem ochrony jest świadomość zagrożeń i przestrzeganie podstawowych zasad bezpieczeństwa w sieci. Użytkownicy powinni unikać klikania w podejrzane linki, zawsze weryfikować autentyczność wiadomości i korzystać wyłącznie z oficjalnych aplikacji i stron internetowych.
Revolut nieustannie podejmuje działania, aby edukować swoich użytkowników oraz zapewnić najwyższy poziom bezpieczeństwa. Firma podkreśla, że nigdy nie prosi o podanie wrażliwych danych przez SMS czy e-mail oraz zachęca do zgłaszania wszelkich podejrzanych kontaktów.
Świadomość, ostrożność i korzystanie z oficjalnych kanałów komunikacji to najlepsza obrona przed atakami phishingowymi. Dbając o swoje bezpieczeństwo w sieci, możesz skutecznie ochronić swoje finanse i dane osobowe przed cyberprzestępcami.
Skorzystaj z naszej pomocy już dziś i uzyskaj wsparcie.
Masz więcej pytań? Zapraszamy do zapoznania się z naszą ofertą w zakresie cyberbezpieczeństwa oraz kontaktu!
Powyższy artykuł został opracowany przy wsparciu narzędzi AI z wykorzystaniem materiałów wygenerowanych przez model językowy ChatGPT. Treść została zredagowana i zweryfikowana przez autora publikacji.
