Szkolenie DISC Advisor – stacjonarne

DISC Advisor

 

Cel szkolenia:

Poznanie oraz nabycie umiejętności rozpoznawania stylów zachowań DISC. Zrozumienie zachowań innych ludzi oraz poznanie własnego stylu zachowań. Usprawnienie komunikacji międzyludzkiej poprzez umiejętne dopasowanie stylu komunikacji do stylu komunikacji rozmówcy. Podniesienie własnej efektywności poprzez skupienie się na swoich mocnych stronach. Nabycie umiejętności rozwiazywania konfliktów z osobami reprezentującymi poszczególne style zachowań.

Dla kogo?

Szkolenie dedykowane jest wszystkim osobom, chcącym podnieść swoją efektywność osobistą i zawodową oraz usprawnić komunikację na wielu płaszczyznach.

Program

1. Model DISC – wprowadzenie
   • Czym jest Model DISC,
   • Zastosowanie Modelu DISC,
   • Geneza ludzkich zachowań,
   • Poglądowy, indywidualny kwestionariusz stylu zachowań.
2. Charakterystyka stylów zachowań według DISC
   • Zasady działania osób o poszczególnych stylach,
   • Sposoby reagowania w sytuacjach trudnych,
   • Inteligencja emocjonalna a styl zachowań,
   • Cechy stylów.
3. Rozpoznawanie poszczególnych stylów DISC
   • Wskaźniki niewerbalne charakteryzujące dany styl zachowań,
   • Wskaźniki werbalne charakteryzujące dany styl zachowań.
4. Komunikacja z osobami reprezentującymi określony styl zachowań
   • Potrzeby komunikacyjne osób o określonym stylu,
   • Dopasowanie indywidualnego stylu komunikacji, do stylu komunikacji rozmówcy.
5. Konflikty między stylami
   • Zachowania w konflikcie,
   • Przyczyny i podłoża konfliktów,
   • Efektywne rozwiązywanie konfliktów.6 Efektywne współdziałanie i budowanie relacji z każdym ze stylów.

Co zyskasz?

• Poznając model DISC dowiesz się, z czego wynikają różnice w zachowaniu ludzi.
• Rozpoznając poszczególne style zachowań, będziesz mógł podnieść swoją efektywność, usprawnić komunikację, określić najlepszy dla Twojego stylu sposób realizacji celów.
• Nabyte umiejętności i wiedzę będziesz mógł wykorzystać w życiu prywatnym oraz zawodowym.

Umiejętności:

• rozpoznawania stylów zachowań w modelu DISC,
• efektywnego komunikowania się z każdym ze stylów,- efektywnego współdziałania z każdym ze stylów,
• lepszego zrozumienia siebie i innych (zrozumienie różnic w zachowaniu),
• umiejętność traktowanie innych tak, jak oni chcieliby być traktowani,
• poprawa relacji z określonymi stylami dzięki min zrozumieniu ich potrzeb,
• wykorzystania swoich mocnych stron w celu podniesienia efektywności oraz określenie najlepszego dla własnego stylu sposobu realizacji celów.

Prowadzący

Pani Agnieszka

Trener biznesu, trener i facylitator DISC, konsultant MaxieDISC, konsultant biznesowy, mentor MaxieDISC. Absolwentka Uniwersytetu Wrocławskiego (Wydział Prawa, Administracji i Ekonomii), Warszawskiej Wyższej Szkoły Nauk Pedagogicznych na kierunku Trener w organizacji oraz Szkoły Trenerów Sprzedaży (SPTS). Uzyskała międzynarodowy certyfikat DISC trainer & facylitator, konsultanta oraz konsultanta biznesowego Maxie DISC, psychologii osobowości, certyfikację z zakresu komunikacji interpersonalnej i Design Thinking w Biznesie. Obecnie w trakcie certyfikacji; Lean Passion. Autorka i współautorka wielu programów rozwojowych i szkoleń m.in. „Efektywna komunikacja. W drodze do sukcesu”, cyklu szkoleń profilowanych „DISC Advisor”.

Współpracowała z firmami z sektora bankowego, telekomunikacyjnego, instytucjami samorządowymi i uczelniami wyższymi m.in. Santander Consumer Bank, Krajowy Rejestr Długów, T-mobile Polska S.A., Orange Polska S.A. Krajowy Rejestr Długów BIG S.A., PKO BP.

Inspiruje do zmian i tworzenia nowych rozwiązań. Pomaga menadżerom oraz liderom wzmacniać oraz rozwijać umiejętności, a także tworzyć efektywne i współpracujące ze sobą zespoły.

Specjalizacja: szkolenia z zakresu sprzedaży i obsługi klienta, komunikacji, współpracy w zespole, szkolenia z zakresu rozwijania kompetencji menedżerskich, które każdorazowo mogą zostać oparte o metodologię DISC i Design Thinking.

Pan Tomasz

Trener biznesu z akredytacją Brian Tracy International (certyfikat Master Class Business Trainer), międzynarodowy trener i facylitator DiSC, konsultant i mentor MaxieDISC, ekspert MPA.

Autor i współautor, wyjątkowych na polskim rynku, szkoleń między innymi „DISC Advisor” czy „Zwiększenie efektywności szkolenia – trener w dobie nowych technologii”. Wspiera procesy rekrutacyjne.

Główna specjalizacja to szkolenia oparte na modelu DISC z zakresu sprzedaży, obsługi klienta, komunikacji, pracy zespołowej oraz szkolenia rozwojowe dla menadżerów i trenerów. Posiada ponad dwudziestoletnie doświadczenie we współpracy z międzynarodowymi korporacjami (np.: T-Mobile Polska S.A., Orange Polska S.A.) jak również mniejszymi firmami także rodzinnymi.

Duża ilość przepracowanych godzin na sali szkoleniowej i szkoleniach on-line (łącznie ponad 2800 godzin tylko w ostatnich trzech latach) oraz na treningach praktycznych owocuje tym, że jako trener, każdorazowo jest przygotowany do modyfikacji szkolenia w taki sposób, aby było ono skuteczne i niosło za sobą rozwój uczestników w zakładanym obszarze.