399,00zł + VAT
Korzystasz z Fakturownia.pl i nie wiesz, jakie obowiązki spoczywają na Twojej firmie w związku z wyciekiem danych?
Jeśli masz jakiekolwiek trudności i samodzielnie nie możesz sobie z tym poradzić, pomimo otrzymanych od Fakturowni.pl wskazówek, to pomożemy rozwiać Twoje konkretne wątpliwości albo pomożemy Ci przejść przez cały proces – od oceny ryzyka po przygotowanie niezbędnych dokumentów, zgłoszeń i zawiadomień, etc.
Oferujemy wsparcie w pojedynczych sprawach i problemach lub wsparcie kompleksowe przedsiębiorców w związku z incydentem bezpieczeństwa danych w systemie Fakturownia.pl z września 2026 r.
W ramach usługi zapewniamy m.in.:
- odpowiedzi na Twoje pytania i wątpliwości,
- analizę zakresu naruszenia danych i ocenę ryzyka RODO,
- ustalenie obowiązku zgłoszenia naruszenia do Prezesa UODO,
- przygotowanie zgłoszenia do UODO i jego ewentualnych uzupełnień,
- opracowanie zawiadomień dla klientów i kontrahentów,
- przygotowanie dokumentacji naruszenia, pism i odpowiedzi,
- wsparcie w kontaktach z Fakturownia.pl i UODO,
- doradztwo w zakresie dalszych działań i ograniczenia skutków incydentu.
Usługa realizowana jest w 100% online.
Usługa rozliczana godzinowo, zgodnie z rzeczywistym czasem pracy specjalisty. Zakres pomocy dostosowujemy indywidualnie do sytuacji i potrzeb Klienta.
Podana cena jest ceną za godzinę pracy eksperta. Przed rozpoczęciem realizacji usługi indywidualnie uzgadniamy z Klientem zakres niezbędnych działań oraz maksymalną liczbę godzin przeznaczonych na ich wykonanie, gwarantując tym samym Klientowi pełną kontrolę nad kosztami. W celu ustalenia indywidualnego zakresu usługi i wyceny prosimy o kontakt z Biurem Obsługi Klienta pod adresem biuro@doradcy365.pl
Nie każde naruszenie wymaga zgłoszenia do UODO, ale każde wymaga odpowiedniej analizy i udokumentowania. Pomożemy Ci ustalić, jakie działania są konieczne w Twoim przypadku.
Opis
Pomoc dla Klientów Fakturownia.pl w związku z wyciekiem danych – kompleksowe wsparcie RODO
Incydent bezpieczeństwa w Fakturownia.pl dotyczy również Twojej firmy? Nie wiesz, czy musisz zgłosić naruszenie do UODO, poinformować klientów albo przygotować dodatkową dokumentację? Skorzystaj z profesjonalnej pomocy ekspertów Doradcy365.
W związku z incydentem bezpieczeństwa ujawnionym we wrześniu 2026 r. w systemie Fakturownia.pl przedsiębiorcy korzystający z tej platformy stanęli przed koniecznością przeanalizowania zakresu naruszenia danych osobowych i wynikających z niego obowiązków przewidzianych w RODO.
Samo otrzymanie informacji o naruszeniu od dostawcy systemu nie oznacza automatycznie obowiązku dokonania zgłoszenia do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych ani zawiadomienia wszystkich kontrahentów. Każdy przypadek wymaga indywidualnej analizy, uwzględniającej m.in. rodzaje ujawnionych danych, liczbę osób, których dotyczy naruszenie, oraz możliwe konsekwencje dla ich praw i wolności.
Doradcy365 oferuje kompleksową, indywidualną pomoc w realizacji obowiązków związanych z incydentem – od pierwszej konsultacji, przez ocenę ryzyka i przygotowanie dokumentacji, aż po wsparcie w korespondencji z właściwymi podmiotami.
W czym możemy Ci pomóc?
1. Odpowiedzi na pytania i indywidualne konsultacje
- Udzielanie odpowiedzi na wszelkie pytania związane z incydentem bezpieczeństwa danych w Fakturownia.pl.
- Wyjaśnianie obowiązków przedsiębiorcy wynikających z RODO.
- Pomoc w interpretacji informacji i komunikatów otrzymanych od Fakturownia.pl.
- Konsultacje dotyczące konieczności zgłoszenia naruszenia do UODO oraz zawiadomienia klientów.
- Wyjaśnianie wątpliwości związanych z oceną ryzyka, dokumentacją i dalszym postępowaniem.
- Bieżące doradztwo i wsparcie w rozwiązywaniu indywidualnych problemów związanych z incydentem.
2. Analiza incydentu i ocena ryzyka RODO
- Analiza informacji udostępnionych przez Fakturownia.pl, w tym danych z panelu incydentu.
- Weryfikacja kategorii i zakresu danych osobowych objętych naruszeniem.
- Identyfikacja grup osób, których dane mogły zostać ujawnione.
- Ocena potencjalnych skutków naruszenia dla praw i wolności osób fizycznych.
- Przygotowanie udokumentowanej oceny ryzyka.
- Ustalenie, czy powstał obowiązek zgłoszenia naruszenia do UODO oraz zawiadomienia osób, których dane dotyczą.
3. Przygotowanie zgłoszenia naruszenia do UODO
- Opracowanie zgłoszenia naruszenia ochrony danych osobowych do Prezesa UODO.
- Pomoc w wypełnieniu formularza zgłoszeniowego.
- Przygotowanie zgłoszenia wstępnego lub uzupełniającego.
- Analiza wcześniejszych zgłoszeń i przygotowanie korekt lub uzupełnień.
- Przygotowanie wyjaśnienia przyczyn opóźnienia, jeżeli zgłoszenie następuje po upływie ustawowego terminu.
- Wsparcie w przypadku pytań lub wezwania do uzupełnienia informacji ze strony UODO.
4. Zawiadomienia dla klientów i kontrahentów
- Ustalenie, czy i które osoby powinny zostać indywidualnie zawiadomione o naruszeniu.
- Przygotowanie treści zawiadomień zgodnych z art. 34 RODO.
- Opracowanie komunikatów e-mail i informacji publikowanych na stronie internetowej.
- Przygotowanie odpowiedzi na pytania osób, których dane dotyczą.
- Opracowanie zaleceń dla klientów dotyczących minimalizowania potencjalnych skutków ujawnienia danych.
- Wsparcie w organizacji procesu komunikacji z osobami objętymi naruszeniem.
5. Dokumentacja RODO związana z naruszeniem
- Przygotowanie dokumentacji incydentu i wpisu do rejestru naruszeń ochrony danych osobowych.
- Opracowanie uzasadnienia decyzji o zgłoszeniu lub odstąpieniu od zgłoszenia naruszenia do UODO.
- Dokumentowanie podjętych działań zaradczych.
- Przygotowanie notatek, raportów i zestawień dotyczących incydentu.
- Weryfikacja i aktualizacja odpowiednich procedur ochrony danych osobowych.
- Przygotowanie zaleceń ograniczających ryzyko podobnych zdarzeń w przyszłości.
6. Pisma, wyjaśnienia i korespondencja
- Przygotowanie pism i zapytań do Fakturownia.pl.
- Opracowanie wniosków o dodatkowe informacje dotyczące zakresu naruszenia.
- Przygotowanie odpowiedzi na korespondencję UODO.
- Pomoc w opracowaniu stanowiska firmy dotyczącego incydentu.
- Przygotowanie odpowiedzi na zapytania, skargi i żądania osób, których dane dotyczą.
- Wsparcie w bieżącej korespondencji związanej z incydentem.
7. Doradztwo i dalsze działania naprawcze
- Indywidualne konsultacje z zakresu ochrony danych osobowych.
- Weryfikacja dotychczasowych działań podjętych przez przedsiębiorcę.
- Opracowanie planu działań naprawczych i organizacyjnych.
- Wsparcie w ocenie zabezpieczeń i uprawnień dostępu do systemów przetwarzających dane.
- Pomoc w określeniu dalszych obowiązków administratora danych.
- Bieżące doradztwo w innych sprawach związanych z incydentem w Fakturownia.pl.
Zakres usługi jest otwarty – pomagamy również w innych indywidualnych zagadnieniach związanych z naruszeniem ochrony danych osobowych i obowiązkami przedsiębiorcy wynikającymi z RODO.
Dla kogo przeznaczona jest usługa?
Usługa skierowana jest do przedsiębiorców, organizacji i instytucji korzystających z systemu Fakturownia.pl, w szczególności do:
- firm prowadzących sprzedaż towarów i usług,
- jednoosobowych działalności gospodarczych,
- spółek i większych przedsiębiorstw,
- biur rachunkowych i podmiotów obsługujących dane swoich klientów,
- organizacji pozarządowych, placówek edukacyjnych i innych instytucji korzystających z platformy.
Z pomocy mogą skorzystać zarówno podmioty, które dopiero analizują swoje obowiązki, jak i przedsiębiorcy, którzy podjęli już działania, lecz potrzebują weryfikacji dokumentacji, uzupełnienia zgłoszenia lub dalszego wsparcia.
Dlaczego warto skorzystać z pomocy Doradcy365?
Incydenty związane z naruszeniem ochrony danych osobowych wymagają nie tylko znajomości przepisów RODO, ale również właściwej oceny okoliczności zdarzenia, odpowiedniego udokumentowania podjętych decyzji i dostosowania reakcji do rzeczywistego poziomu ryzyka.
W Doradcy365 wspieramy przedsiębiorców w realizacji obowiązków związanych z ochroną danych osobowych, przygotowaniu dokumentacji RODO oraz reagowaniu na incydenty bezpieczeństwa.
Zapewniamy indywidualne podejście, praktyczne wsparcie i elastyczny model rozliczenia – płacisz za rzeczywisty czas pracy poświęcony Twojej sprawie.
Nie pozostawiaj obowiązków związanych z naruszeniem danych bez analizy. Zamów pomoc Doradcy365 i uporządkuj działania swojej firmy po incydencie w Fakturownia.pl.
