fbpx
 

Poniedziałek - Piątek (08:00 - 17:00)

Szkolenie “Komunikacja i współpraca w zespole” – online

SKU: SZK019-1

999,00 + VAT

  • Szkolenie w temacie “Komunikacja i współpraca w zespole” z p. Agnieszką Szachniewicz i p. Tomaszem Gworys – ekspertami szkoleń Kinetic progress, trenerami i facyliatorami DISC;
  • Dedykowane wszystkim pracownikom firm;
  • Długość: 2 dni (12h);
  • W cenie materiały szkoleniowe;
  • Imienne certyfikaty dla każdego uczestnika po zakończeniu szkolenia;
  • Szkolenie realizowane online.

Cena netto: od 999 zł netto + VAT/os.

Powyższa kalkulacja powstała przy założeniu grupy 16 osobowej w formule online.

W przypadku mniejszej liczby uczestników (min. 8) ceny każdorazowo ustalane są indywidualnie.

W celu skomponowania indywidualnej oferty dopasowanej do Państwa potrzeb prosimy o kontakt z naszym Biurem Obsługi Klienta na podane numery telefonów lub poprzez wiadomość e-mail na adres: biuro@doradcy365.pl

Produkt dostępny na zamówienie

Opis

Komunikacja i współpraca w zespole

 

Idea szkolenia

Komunikacja to proces towarzyszący człowiekowi w każdym obszarze życia – zarówno zawodowego, jak i prywatnego. Komunikujemy się „ze światem” od momentu narodzin. Naturalnie kompetencje merytoryczne są istotne, niemniej w wielu sytuacjach o sukcesie decyduje efektywność, jakość i skuteczność wyrażonych, czy zwerbalizowanych myśli. Klarowne, pozbawione barier i przekonujące komunikowanie się jest narzędziem służącym efektywnemu rozwiazywaniu konfliktów, budowaniu relacji, skutecznemu realizowaniu zadań i celów oraz niwelowaniu wielu ograniczeń w różnych dziedzinach życia.

Cel szkolenia:

Budowanie poprawnej, nastawionej na współpracę i relację komunikacji międzyludzkiej. Rozwinięcie umiejętności wzajemnej komunikacji z wykorzystaniem odpowiednich narzędzi i technik. Budowanie synergii zespołowej oraz realizacji celów, poprzez wzajemne zrozumienie i skuteczne rozwiązywanie konfliktów.

Dla kogo?

Szkolenie dedykowane jest wszystkim pracownikom firmy.

Program
  1. Pre test
  2. Wprowadzenie
    • Czym jest komunikacja – definicja
    • Elementy procesu komunikacji
    • Schemat komunikacji
    • Elementy skutecznej komunikacji
    • Poziomy i rodzaje komunikacji
  3. Najczęstsze bariery komunikacyjne
    • Stereotypy, emocje, subiektywizm, kwantyfikatory ogólne, samopoczucie stron
    • Blokady komunikacyjne T. Gordona
  4. Cele komunikacji w organizacji
    • Rola komunikacji w organizacji
    • Komunikacja, a procesy i realizacja zadań
    • Przekaz, a prawidłowe zrozumienie komunikatu – Kwadrat komunikacyjny Friedmanna Schulza von Thuna
    • Komunikacja zadaniowa
    • SMARTne zlecanie i delegowanie zadań
  5. Informacja zwrotna i jej rola w organizacji
    • Czym jest, a czym nie jest informacja zwrotna
    • Rola informacji zwrotnej w organizacji
    • Jak udzielać informacji zwrotnej
    • Techniki udzielania informacji zwrotnej
    • Jak przyjmować informację zwrotną
  6. Konflikt w organizacji
    • Nastawienie do konfliktu i jego konsekwencje
    • Zachowania w konflikcie
    • Rozwiązywanie konfliktów – analiza transakcyjna
    • Rozwiązywanie konfliktów – kodeks postępowania
  7. Post test
Co zyskasz?
  • Zwiększenie umiejętności komunikacyjnych.
  • Otrzymanie wiedzy na temat technik i narzędzi usprawniających komunikację.
  • Świadomość wpływu elementów komunikacji werbalnej i niewerbalnej na przekazywanie komunikatów.
  • Poznanie postaw asertywnych. Prawidłowe formułowanie informacji zwrotnych.
  • Efektywne rozwiązywanie konfliktów.
Umiejętności:
  • rozpoznawanie oraz minimalizowanie zagrożeń komunikacyjnych,
  • właściwe dopasowanie własnego stylu komunikacji do stylu komunikacji rozmówcy,
  • właściwego formułowania informacji zwrotnej,
  • budowania pozytywnych relacji ze świadomością ich wpływu na efektywną współpracę.

Prowadzący

Agnieszka Szachniewicz

Trener biznesu, trener i facylitator DISC, konsultant MaxieDISC, konsultant biznesowy, mentor MaxieDISC. Absolwentka Uniwersytetu Wrocławskiego (Wydział Prawa, Administracji i Ekonomii), Warszawskiej Wyższej Szkoły Nauk Pedagogicznych na kierunku Trener w organizacji oraz Szkoły Trenerów Sprzedaży (SPTS). Uzyskała międzynarodowy certyfikat DISC trainer & facylitator, konsultanta oraz konsultanta biznesowego Maxie DISC, psychologii osobowości, certyfikację z zakresu komunikacji interpersonalnej i Design Thinking w Biznesie. Obecnie w trakcie certyfikacji; Lean Passion. Autorka i współautorka wielu programów rozwojowych i szkoleń m.in. „Efektywna komunikacja. W drodze do sukcesu”, cyklu szkoleń profilowanych „DISC Advisor”.

Współpracowała z firmami z sektora bankowego, telekomunikacyjnego, instytucjami samorządowymi i uczelniami wyższymi m.in. Santander Consumer Bank, Krajowy Rejestr Długów, T-mobile Polska S.A., Orange Polska S.A. Krajowy Rejestr Długów BIG S.A., PKO BP.

Inspiruje do zmian i tworzenia nowych rozwiązań. Pomaga menadżerom oraz liderom wzmacniać oraz rozwijać umiejętności, a także tworzyć efektywne i współpracujące ze sobą zespoły.

Specjalizacja: szkolenia z zakresu sprzedaży i obsługi klienta, komunikacji, współpracy w zespole, szkolenia z zakresu rozwijania kompetencji menedżerskich, które każdorazowo mogą zostać oparte o metodologię DISC i Design Thinking.

Tomasz Gworys

Trener biznesu z akredytacją Brian Tracy International (certyfikat Master Class Business Trainer), międzynarodowy trener i facylitator DiSC, konsultant i mentor MaxieDISC, ekspert MPA.

Autor i współautor, wyjątkowych na polskim rynku, szkoleń między innymi „DISC Advisor” czy „Zwiększenie efektywności szkolenia trener w dobie nowych technologii”. Wspiera procesy rekrutacyjne.

Główna specjalizacja to szkolenia oparte na modelu DISC z zakresu sprzedaży, obsługi klienta, komunikacji, pracy zespołowej oraz szkolenia rozwojowe dla menadżerów i trenerów. Posiada ponad dwudziestoletnie doświadczenie we współpracy z międzynarodowymi korporacjami (np.: T-Mobile Polska S.A., Orange Polska S.A.) jak również mniejszymi firmami także rodzinnymi.

Duża ilość przepracowanych godzin na sali szkoleniowej i szkoleniach on-line (łącznie ponad 2800 godzin tylko w ostatnich trzech latach) oraz na treningach praktycznych owocuje tym, że jako trener, każdorazowo jest przygotowany do modyfikacji szkolenia w taki sposób, aby było ono skuteczne i niosło za sobą rozwój uczestników w zakładanym obszarze.

Nasi Klienci
Zaufali nam

logo lasy państwowe
logo uni przyr wroc
ford
logo warszawa
inferm
logo miasto otwock
logo rmf
logo business mind
logo białystok
bez tytułu
logo bytom
gmina grodzisk
sksm
logo dp
logo kopalnia muzeum nowa ruda
logo szpital tarnów
safedent
logo trzebińskie centrum kultury
logo chełmek
mind
logo uni rol krak
logo medical inventi
logo eisa
logo cpbii
logo lp piła
logo powiat strzeliński
logo czysta polska
logo polska wywiadownia gospodarcza
logo bak żywności
logo gfi
logo grupa image
logo epal
logo aet
fitbit
croma
logo rosik
acana
mapa-zdrowia
spectrum
hanse
datart
Bez tytułu (1)
b3tech
logo setka
nerli
wes
ws
polkowicki
pcg
komfort
logo brs
logo nask
logo vorwerck
logo spectrum
logo soning stal
logo philipiak
logo pinus
logo ilc
logo cejs
logo fatro
logo tomgraf
logo zdrojowa hotels
logo marada autotransport
logo desmi
logo EnMS
zo-lesnica
jastech
fallwork
olwita
Właścicielem marki DORADCY365
jest CERES HOLDING Sp. z o.o.
ul. Leszczyńskiego 4/29
50-078 Wrocław

Obsługujemy Klientów z całej Polski
Jesteśmy po toaby odciążyć Cię od biurokratycznych procedur
Bądż na bieżąco Zapisz się do naszego newslettera

Copyright DORADCY365.