fbpx
 

Szkolenie „Mistrzowski Feedback: sztuka skutecznej informacji zwrotnej”

SKU: SZK142

899,00

„Mistrzowski Feedback: sztuka skutecznej informacji zwrotnej” – 1-dniowe szkolenie stacjonarne/online
  • Szkolenie dedykowane menedżerom i liderom zespołów, osobom pracującym w dziale HR, trenerom, konsultantom, a także wszystkim osobom, które chcą lepiej zrozumieć znaczenie i sposoby udzielania skutecznej informacji zwrotnej, zarówno w kontekście zawodowym, jak i osobistym.
  • Długość: 1 dzień (8h);
  • W cenie materiały szkoleniowe;
  • Imienne certyfikaty dla każdego uczestnika po zakończeniu szkolenia;
  • Szkolenie realizowane stacjonarnie lub online.

Cena netto: od 899 zł netto + VAT/os.

Powyższa kalkulacja powstała przy założeniu grupy min. 10 osobowej w formule online. Maksymalna liczba uczestników: 20 osób.

W przypadku mniejszej liczby uczestników (min. 5) ceny każdorazowo ustalane są indywidualnie.

W celu skomponowania indywidualnej oferty dopasowanej do Państwa potrzeb prosimy o kontakt z naszym Biurem Obsługi Klienta na podane numery telefonów lub poprzez wiadomość e-mail na adres: biuro@doradcy365.pl

  • Opis
  • Informacje dodatkowe

Opis

Mistrzowski Feedback: sztuka skutecznej informacji zwrotnej

Dla kogo?
  • Dla menedżerów i liderów zespołów, którzy chcą doskonalić umiejętności udzielania konstruktywnej informacji zwrotnej swoim pracownikom.
  • Dla osób pracujących w dziale HR, trenerów, konsultantów, odpowiedzialnych za rozwój pracowników i zarządzanie wydajnością, które pragną posiąść umiejętności efektywnego udzielania feedbacku.
  • Dla każdej osoby, która chce lepiej zrozumieć znaczenie i sposoby udzielania skutecznej informacji zwrotnej, zarówno w kontekście zawodowym, jak i osobistym.
Program:

W ramach szkolenia zostaną zrealizowane następujące zagadnienia:

Moduł 1. Wprowadzenie do feedbacku

  • Definicja feedbacku i jego znaczenie w kontekście rozwoju zawodowego.
  • Omówienie różnicy między pozytywnym a konstruktywnym feedbackiem.

Moduł 2. Elementy skutecznej informacji zwrotnej

  • Model CONNECT i jego zastosowanie
  • Kryteria konstruktywnego feedbacku: klarowność, konkretność, obiektywność.
  • Budowanie zaufania i empatii w procesie udzielania feedbacku.

Moduł 3. Techniki udzielania feedbacku

  • Model „kanapki” – stara, dobra metoda, czy przeżytek?
  • SPINKA – jako uniwersalna technika przekazywania informacji zwrotnej
  • Model coachingowej informacji zwrotnej
  • Kaliber specjalny – czyli czego użyć w sytuacjach trudnych.

Moduł 5. Przyjmowanie informacji zwrotnej

  • Zrozumienie typowych reakcji na feedback: obrona, zaniepokojenie, złość.
  • Techniki radzenia sobie z negatywnymi reakcjami: zachowanie spokoju, empatyczna reakcja, dalsze kierowanie dialogu.

Moduł 6. Praktyczne ćwiczenia i studia przypadków:

  • Symulacje udzielania feedbacku w małych grupach.
  • Analiza i dyskusja nad przypadkami feedbacku z życia zawodowego.
Co zyskasz?

Po ukończeniu tego szkolenia będziesz w stanie:

  • Udzielać konstruktywnego i skutecznego feedbacku, który będzie motywować innych do rozwoju zawodowego.
  • Rozumieć znaczenie regularnego udzielania informacji zwrotnej dla efektywnego funkcjonowania zespołu i osiągania celów organizacyjnych.
  • Doskonalić umiejętności radzenia sobie z trudnymi sytuacjami podczas udzielania feedbacku, włączając w to skuteczne zarządzanie reakcjami defensywnymi.
  • Wykorzystywać zdobytą wiedzę i umiejętności w praktyce zawodowej, poprawiając jakość komunikacji i współpracy w miejscu pracy.

Prowadzący

Pani Magdalena

Psycholog, Trener, Coach. Od 7 lat pracuje jako trener sprzedaży, biznesu i kompetencji miękkich. Ukończyła psychologię ze specjalnością społeczną na Uniwersytecie Marii Curie-Skłodowskiej w Lublinie, kompetencje trenerskie zdobyła w Szkole Trenerów Progress, a akredytowany przez EMCC kurs Life and Business Coaching na poziomie EQA PRACTITIONER zrobiła pod okiem praktyków z Norman Benett Group.

W pracy łączy wiedzę psychologiczną z doświadczeniem trenerskim, a także niezmiennym ukierunkowaniem na rozwój. Wierzy, że efektywne szkolenie, to takie, które pozwala uczestnikom doświadczać, stwarza przestrzeń do refleksji i pozwala na nabycie umiejętności w praktyce.

Poprzez realizację szkoleń z zakresu kompetencji społecznych, sprzedażowych i obsługowych, pomaga w osiąganiu założonych celów, poszerzeniu świadomości i zmianie nawyków. W ostatnich latach prowadziła szkolenia, warsztaty i coachingi indywidualne dla pracowników E.ON Polska, Optima Logistics Group oraz Fundacji Rozwoju Aktywności Społecznej Wspólnota.

Na co dzień maluje obrazy i podróżuje, gdy tylko to możliwe.

Informacje dodatkowe

Formuła szkolenia

Online, Stacjonarne

Nasi Klienci

Zaufali nam

logo lasy państwowe
logo uni przyr wroc
logo warszawa
lot crew
gmina smołdzino
logo miasto otwock
ford
logo rmf
bez tytułu
logo dp
logo trzebińskie centrum kultury
uw olsztyn
pup toruń
logo lp piła
nadleśnictwo krotoszyn
logo uni rol krak
vicotel
Dane naszej firmyDORADCY 365 Sp. z o.o.
53-135 Wrocław

ul. Januszowicka 5


Obsługujemy Klientów z całej Polski

Jesteśmy po toaby odciążyć Cię od biurokratycznych procedur
Bądż na bieżąco Zaobserwuj nas w mediach społecznościowych

Copyright DORADCY365