699,00zł + VAT
Postaw na profesjonalistów i gwarancje najwyższego poziomu merytorycznego w zakresie szkoleń ISO 20000.
- Otrzymasz od Nas niezbędne materiały szkoleniowe, a po odbyciu szkolenia certyfikat ISO 20000 potwierdzający jego ukończenie i zdobytą wiedzę merytoryczną.
- Uzyskasz odpowiedź na wszystkie nurtujące Cię pytania.
- Szkolenie przeprowadzą profesjonalni audytorzy posiadający odpowiednie kompetencji.
Podana cena 699 zł netto + VAT jest ceną przykładową za 1 dzień szkolenia. Ostateczna cena jest indywidualnie dopasowywana do potrzeb Klienta oraz specyfiki projektu, lokalizacji, formy (szkolenie stacjonarne lub online) – możliwe jest zrealizowanie szkolenia nawet – 3 godzinnego lub e-konsultacji.
Przed zakupem konieczne jest skontaktowanie się z Biurem Obsługi w celu ustalenia szczegółowego zakresu usługi i indywidualnej wyceny.
Opis
Szkolenie ISO 20000 – usługi informatyczne
Chcesz dowiedzieć się w jaki sposób prowadzić audyt zgodny dla zarządzania usługami informatycznymi? To szkolenie jest właśnie dla Ciebie.
Zakres szkolenia:
- Wymogi normy ISO 20000;
- Najważniejsze terminy i pojęcia;
- Najważniejsze cele systemy zarządzania usługami informatycznymi;
- Norma ISO 20000-1 a Kodeks postępowania ISO 20000-2;
- Audyt – raporty, nadzorowanie, prowadzenie i planowanie;
- Podsumowanie i pytania uczestników.
